สัมมนา Retail Tech: The Mobile Customer Experience

 

 Retail Tech: The Mobile Customer Experience

FREE SEMINAR

Friday 23rd August 2019 | 1:00 - 3:30PM | ReadyPlanet MAX

Why Customer Experience?



ยิ่งลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีเท่าไร ก็จะยิ่งภักดีและชอบแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น ทำให้เกิดการซื้อซ้ำ บอกต่อ หรือเผยแพร่ผ่าน Social Media ช่วยสร้างยอดขาย และได้ลูกค้าใหม่มากมาย

 

Why Mobile?



ปัจจุบันเป็นยุค Mobile First คนไทยกว่า 60% ใช้มือถือเพื่อเล่นอินเทอร์เน็ต การสร้างประสบการณ์ mobile ที่ดีจะช่วยให้สามารถเข้าถึง และมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ได้ง่ายกว่าในรูปแบบอื่น

 

สัมมนาดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งนี้จะพาคุณ Transform ธุรกิจ Retail & Services เจาะลึกเรื่อง Mobile Experience เผยเทรนด์ดิจิทัล Insights ที่สำคัญ ใช้ประโยชน์เครื่องมือการตลาดให้ได้ผลลัพธ์คุ้มค่า ROI พร้อมแชร์ Case ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

 

Detail

Date: Friday 23rd August 2019

Time: 1:00 - 3:30PM (Opens for registration until 1:30PM)

Venue: ReadyPlanet MAX training room

AIA Capital Center, 7th Floor, Ratchadaphisek Road, Din Daeng, Bangkok
(Thailand Cultural Centre MRT station, EXIT 3)  Find us on map

Suitable for: CEO, MD, Marketing Director, CRM Manager, IT Manager in retail business

Attendee: 100 | Spoken language: THAI | Seminar Fee: FREE

SPEAKER

 

 AGENDA

1:00 - 1:30 PM

Registration

1:30 - 2:00 PM

Digital Trends in Retail & Services by Harnchai Chaitusaney, Marketing Manager

- เทรนด์ดิจิทัลครึ่งปีหลัง 2019 และ Insights ธุรกิจ Retail & Services

- Digital Disruption และการปรับตัวแบบ Stay Ahead

- Mobile first is the future of digital

- ยุคแห่ง Customer centric ประสบการณ์ผู้ใช้คือหัวใจ

- ความสำคัญของ Touchpoint ตลอด Consumer Journey

- Tips ในการครองตลาดดิจิทัล "Reach - Convert - Retain"

2:00 - 3:00 PM

Mobile Customer Experience for Retail & Services by Sorachat Jaikid, Vice President

- Retail on-the-go: From brick and mortar to click and order

- ความท้าทายในการพัฒนา Mobile App และสิ่งที่ต้องเตรียมพร้อม

- Mobile Experience Solution สำหรับธุรกิจ Retail & Services

- วิธีเปลี่ยนประสบการณ์ Booking จองบริการด้วย Marketing-Tech

- กลยุทธ์ B2C Retail: Effective Offline to Online

- Best Practices for Best ROI in B2B Retail

- เทคนิคการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Customer Data

- Successful Case Study

3:00 - 3:30 PM

Q&A และช่วง Consult กลุ่มย่อย

 

ขอสงวนสิทธิ์จำกัดผู้เข้าร่วมสัมมนา บริษัทละ 2 ที่นั่งเท่านั้น กรุณาลงทะเบียนครั้งละ 1 ท่าน

การสำรองที่นั่งยังไม่เสร็จสิ้น จนกว่าจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ และได้รับ SMS ยืนยัน

สามารถติดตามข่าวสารเกี่ยวกับสัมมนาได้ที่เว็บไซต์ ReadyPlanet MAX หรือโทรสอบถามได้ที่ 0 2016 6839